Gestion des Sinistres Marseille : Expertise en Solutions B2B

Fondée en 2006 à Toulouse, Sothis est une société back-office spécialisée dans la gestion des sinistres automobile et transport terrestre qui intervient à Marseille pour accompagner compagnies d’assurance, courtiers et grands comptes. Si notre siège social reste ancré au cœur de la ville rose, notre réseau national d'experts nous permet d’être pleinement opérationnels dans toute la région PACA.

Depuis plus de 18 ans, nous prenons en charge l’intégralité des dossiers sinistres — de la déclaration jusqu’à la clôture — avec une rigueur qui s’est construite dossier après dossier. Pannes mécaniques, accidents complexes, sinistres de masse suite à des événements climatiques… chaque situation trouve chez nous une réponse structurée et réactive. C’est cette expérience du terrain, accumulée sur des milliers de dossiers, qui fait aujourd’hui notre force.

Ce qui nous distingue vraiment, c’est l’approche globale. Nous ne traitons pas uniquement le dossier technique : nos équipes gèrent aussi les litiges en responsabilité civile, coordonnent les prestataires extérieurs (garages, carrossiers, experts) et produisent des rapports standardisés adaptés aux exigences de chaque partenaire. Moins de friction administrative, plus de clarté pour tout le monde.

Nos experts sont diplômés et agréés, formés en continu sur les évolutions de la législation assurance et des valeurs de marché. Nous disposons également de notre propre plateforme de gestion, Galaxie, qui intègre la géolocalisation des véhicules sinistrés pour identifier en temps réel le prestataire le plus proche — un atout concret pour Marseille et ses environs.

Les acteurs de l’assurance présents à Marseille peuvent compter sur une expertise solide, un interlocuteur unique et des process éprouvés. Envie d’en savoir plus sur notre façon de travailler ? Contactez-nous directement.