Gestion des Sinistres Lille : Expertise et Solutions B2B
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L’expertise de référence en gestion de sinistres à Lille
18 ans d’expertise en gestion des sinistres automobile, au service des assureurs et courtiers de Lille
Basée à Toulouse depuis 2006, Sothis intervient à Lille et dans toute la France pour accompagner les compagnies d’assurance et les courtiers dans la gestion complète de leurs dossiers sinistres automobile. Notre mission : prendre en charge chaque dossier de A à Z, de la déclaration jusqu’à la clôture, avec la rigueur et la réactivité que nos partenaires attendent.
Sothis, c’est avant tout une histoire de spécialisation. Depuis notre fondation, nous nous concentrons exclusivement sur les secteurs de l’automobile et du transport terrestre — un choix assumé qui nous a permis de développer une véritable expertise métier, reconnue par les grands comptes et les acteurs de l’assurance. Nos experts agréés maîtrisent autant les aspects techniques que les dimensions juridiques et réglementaires de chaque dossier.
Ce qui nous distingue, c’est probablement notre capacité à maintenir le même niveau d’exigence quelle que soit la volumétrie. Sinistre isolé ou événement exceptionnel (catastrophe naturelle, accident multi-véhicules…), notre organisation et notre plateforme propriétaire Galaxie nous permettent d’absorber les pics d’activité sans compromis sur la qualité du suivi. Nous coordonnons également un réseau national de prestataires — garages, carrossiers, experts techniques — avec géolocalisation en temps réel pour optimiser les délais d’intervention.
Nos experts sont diplômés et agréés, formés en continu sur l’évolution de la législation assurance et des valeurs de marché. Nous proposons d’ailleurs des formations à destination des équipes internes pour renforcer leurs compétences en traitement des sinistres.
Pour les acteurs lillois du secteur assurantiel, Sothis représente un partenaire back-office fiable, disponible et réellement orienté résultat. Vous souhaitez en savoir plus sur nos modalités d’intervention ? Parlons-en.
Notre processus de gestion
Déclaration et ouverture de dossier
Dès la réception du signalement, nous procédons à la création immédiate du dossier sinistre pour assurer une prise en charge rapide.
Analyse technique et expertise
Nos experts agréés évaluent les dommages subis et analysent les responsabilités techniques et juridiques liées au sinistre.
Coordination des prestataires
Nous sélectionnons et mobilisons les intervenants les plus adaptés, comme les garages ou carrossiers, via notre réseau qualifié.
Suivi et maîtrise opérationnelle
Nos équipes assurent un contrôle rigoureux de l’avancement des réparations, tout en veillant à l’optimisation des coûts et des délais.
