Gestion des Sinistres Lyon : Expertise et Back-Office B2B
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Votre partenaire expert en gestion de sinistres à Lyon
Sothis, expert en gestion des sinistres automobile intervenant à Lyon depuis 2006
Fondée à Toulouse en 2006, Sothis est une société spécialisée dans les solutions back-office pour les secteurs de l’automobile et du transport terrestre — et elle intervient régulièrement à Lyon pour accompagner compagnies d’assurance, courtiers et grands comptes dans la gestion de leurs dossiers sinistres. Vous pouvez découvrir l’ensemble de nos services d'expertise en assurance et gestion des sinistres ou consulter notre réseau d'intervention national pour mieux comprendre comment nous opérons sur le terrain.
Depuis plus de 18 ans, nos équipes traitent chaque dossier de bout en bout : de la déclaration initiale jusqu’à la clôture, en passant par l’évaluation des dommages, la coordination des prestataires et la maîtrise des délais. Ce qui nous distingue, c’est peut-être cette capacité à maintenir le même niveau d’exigence qu’il s’agisse d’un sinistre isolé ou d’un événement de masse impliquant des centaines de véhicules simultanément.
Nos experts sont diplômés et agréés. Ils combinent une triple compétence — technique automobile, législation assurance et connaissance des valeurs de marché — ce qui leur permet de produire des rapports fiables, documentés et opposables. Notre plateforme propriétaire Galaxie optimise en temps réel la coordination des intervenants, avec géolocalisation des véhicules sinistrés à l’appui.
Intervenir à Lyon, c’est s’appuyer sur un réseau national rodé et réactif, capable de mobiliser le bon prestataire au bon moment. Alors si vous cherchez un partenaire rigoureux pour externaliser tout ou partie de votre gestion sinistres… contactez-nous, on en parle.

Notre processus de gestion
Déclaration et ouverture du dossier
Dès réception de votre signalement, nos équipes procèdent à l’ouverture immédiate du dossier et à la vérification des garanties applicables.
Expertise et évaluation technique
Un expert agréé analyse les dommages subis pour déterminer les causes du sinistre et estimer avec précision le montant des réparations.
Coordination des prestataires
Nous mandatons les réparateurs ou professionnels les plus qualifiés de notre réseau pour garantir une prise en charge rapide et de qualité.
Suivi et contrôle des travaux
Nos gestionnaires assurent un suivi rigoureux de l’avancement des interventions tout en veillant au respect des délais et des coûts prévus.



