http://www.sothis.fr/fr/actualites.xml 2012-05-02T08:30:00+00:00 text/html 2012-05-02T08:30:00+00:00 http://www.sothis.fr/fr/actualites/2012/05/cabinet-du-mois-d-avril-2012-cabinet-aceif-59.html Pour le mois d'Avril, nous faisons la part belle au cabinet Auto Conseils Expertises Ile de France, plus connu sous son abréviation : ACEIF. Localisé à Bailly, dans le secteur de Versailles, à une vingtaine de kilomètres de Paris, le cabinet est composé de 5 personnes, personnels techniques et administratifs. Le cabinet est adhérent SOTHIS depuis 2009 et s'est récemment distingué par l'implication de son responsable au niveau de la mise en place et de la gestion des dossiers des véhicules électriques Parisiens. Afin de se perfectionner dans ce domaine et d'appréhender dans de bonnes conditions l'expertise de véhicules électriques, Alain Mulard a reçu, à l'issue d'une formation de deux jours, le niveau d'habilitation nécessaire. L'ensemble des équipes de SOTHIS adresse au cabinet ACEIF ses plus sincères félicitations !!!! text/html 2012-04-07T08:30:00+00:00 http://www.sothis.fr/fr/actualites/2012/04/cabinet-du-mois-de-mars-2012-durand-expertises-58.html Monsieur Van Der Biest et son équipe sont mis à l'honneur ce mois-ci. Le cabinet DURAND EXPERTISES a été créé par Monsieur Albert DURAND en 1954. Monsieur VAN DER BIEST a repris cette société en 2005. Depuis fin 2011, le cabinet a investi de nouveaux locaux sur l'agglomération CASTRES MAZAMET. Monsieur VAN DER BIEST et son équipe travaille avec SOTHIS depuis 2006, lorsque la société partageait les locaux avec ACE Midi-Pyrénées. Les services de production soulèvent de nombreuses qualités, concernant ce cabinet : - "Les dossiers confiés ont toujours été bien suivis techniquement, en respectant les process." - "M VAN DER BIEST est de plus, très sympathique et disponible, nous travaillons en confiance." - "L'ensemble de l'équipe est réactive, disponible et l'accueil est très agréable." Marine Boulay, Manager RCP, précise que deux experts du cabinet ont participé à la formation RCP proposée par SOTHIS. "Le cabinet utilise parfaitement Avensys pour le traitement des rapports RCP et pannes mécaniques." Nous avons contacté Monsieur VAN DER BIEST pour lui annoncé la bonne nouvelle, voici sa réaction : "Mon équipe et moi-même sommes très fiers de cette nouvelle ! Et nous vous remercions vivement pour cette marque de reconnaissance ! Notre collaboration avec SOTHIS débouche sur un bilan Positif : SOTHIS nous a permis : - une ouverture pour travailler avec de nouveaux clients en RCP - PJ - de nous remettre en question au niveau des RC et PJ et d'adopter une façon de faire qui correspond aux attentes clients, avec une excellente formation. - le soutien d'une équipe, qui n'a pas hésité à nous aider au moment de la grêle en juillet 2011 (3 experts sont venus en soutien). Cette reconnaissance de la part de SOTHIS, c'est une grande surprise et une grande joie. Merci encore à SOTHIS de la part de toute l'équipe DURAND EXPERTISES !" text/html 2012-03-20T08:30:00+00:00 http://www.sothis.fr/fr/actualites/2012/03/cabinet-du-mois-de-fevrier-cabinet-c-caillon-57.html Le cabinet C.Caillon est mis à l'honneur pour ce mois de Février 2012. Ce cabinet, créé en 2000, à Toucy dans l'Yonne, et adhérent SOTHIS depuis 2008, s'est fait remarquer de manière positive par les différentes équipes de SOTHIS, notamment le service Recours Assistance Protection Juridique : "Il anticipe nos demandes, nous contacte notamment au jour des expertises contradictoires et nous informe de l'évolution des affaires. Il se rend disponible et prend souvent le temps de nous expliquer les dossiers. Il a une vision globale et s'adapte très bien à la problématique de la PJ puisqu'il arrive très souvent à concilier les parties en contradictoire. Il respecte complètement les procédures définies. La collaboration avec ce cabinet se réalise en complète confiance et les différents échanges sont toujours très agréables." Après avoir informé le cabinet Caillon du titre qui lui était décerné, nous avons recueilli ses impressions : "Mes collaborateurs, Simon et Cécile se joignent à moi pour remercier toutes les équipes de Sothis. Notre collaboration avec SOTHIS nous a permis de voir son activité et ses équipes se développer à grande vitesse, tout en gardant le même sérieux, la même approche du métier et surtout ses valeurs premières. Ce travail commun, au fil du temps, a toujours été positif et enrichissant, tant en matière d'évolution professionnelle qu'en relationnel. De plus, les multiples contacts avec les gestionnaires sont un réel "plaisir" de part leur constante bonne humeur. La reconnaissance est toujours agréable et nous vous en remercions vivement. Mais avant tout, nous vous remercions d'avoir réussi à instaurer une qualité de travail entre tous les intervenants, et surtout de fédérer un groupe d'experts, dans une profession parfois en manque d'éthique et de déontologie." text/html 2012-02-09T08:30:00+00:00 http://www.sothis.fr/fr/actualites/2012/02/cabinet-du-mois-de-janvier-2012-le-cabinet-blond-moreau-55.html Ce mois-ci, les différents services de Sothis, ont choisi de mettre en avant le cabinet Blond-Moreau. Le cabinet est présenté par les services comme une entité disponible, au contact agréable et respectueuse des process. Suite à cette nomination, le cabinet Blond-Moreau a été contacté afin de répondre à quelques questions: - A quelle date votre cabinet a t-il été créé ? Le Cabinet a été créé par M. VALLAT en 1970 et se nommait Cabinet d'Expertises VALLAT. Après son décès en 1993, M. BLOND et M. MOREAU ont décidé de racheter l'entreprise. Aujourd'hui le Cabinet est installé 13 rue Carl LINNE Centre d'Orgemont à ANGERS dans le département du Maine et Loire (49). Le 1er janvier 2000, suite à la reprise du cabinet TRUDELLE au MANS (72), l'entité est devenue le Cabinet BLOND-MOREAU Expertises Automobiles. - Comment a débuté votre relation avec SOTHIS ? En quelle année ? Par l'intermédiaire de M. GODIN Dominique du Cabinet LG2D à NANTES. Nous avons commencé à travaillé avec SOTHIS en 2009. - Quel bilan pouvez-vous faire à ce jour ? Nous sommes satisfaits du travail accompli ensemble. Le fonctionnement dans le traitement des dossiers et le suivi sont relativement simples et limpides. Les relations avec le réseau SOTHIS sont amicales, conviviales et disponibles. - Quel est votre réaction concernant cette reconnaissance ? La récompense est le fruit de notre travail et nous espérons que notre collaboration perdure. Nous vous remercions de la confiance que vous nous accordez. Merci à Jean-Pierre et Joël, ainsi qu'à leurs collaborateurs pour la qualité de travail et la bonne humeur, dont ils font preuve, jour après jour, dans leur relation avec les équipes de Sothis. text/html 2012-01-17T08:30:00+00:00 http://www.sothis.fr/fr/actualites/2012/01/cabinets-des-mois-de-novembre-et-decembre-les-cabinets-expertises-auto-violette-51.html Cette année 2011 s'est clôturée par la mise en avant des deux cabinets Expertises Auto Violette (départements 41 et 45), de Jean-Pierre Millot. En effet, les services de production de Sothis sont unanimes, ces cabinets font preuve d'un très bon accueil, de disponibilité et de réactivité. D'un point de vue technique, la qualité de traitement des rapports ainsi que les délais sont largement soulignés par les différentes équipes. Jean-Pierre Millot est adhérent Sothis depuis fin 2008 et président de la région Centre Ouest Atlantique. Notre marathonien trouve dans la collaboration avec Sothis, des valeurs qui lui sont chères "c'est un travail très professionnel et très agréable en même temps, on ressent une vraie relation de partenaires". La particularité de ces cabinets se trouve dans le traitement des dossiers Sothis, "hormis l'ouverture de la mission, l'expert traite seul le dossier de A à Z". Et concernant cette récompense: "Cette distinction me touche, on retrouve bien là, de part la démarche, la philosophie de Sothis. C'est quelque chose qu'on ne trouve nul par ailleurs, surtout en ce moment, dans la période de remise en question qu'on peut traverser dans notre activité". Sincères félicitations à Jean-Pierre et ses équipes text/html 2012-01-17T08:30:00+00:00 http://www.sothis.fr/fr/actualites/2012/01/seminaire-biennal-sothis2012-53.html Deux ans après sa première intervention aux salons Latécoère, Sothis convie à nouveau l'ensemble de ses parties prenantes à Paris, le 2 février 2012. Ce séminaire sera l'occasion de faire un point sur l'ensemble des travaux effectués durant ces deux années et d'annoncer les projets futurs. C'est dans un salon de l'hôtel-Spa Saint James & Albany, au 202, rue de Rivoli que le séminaire se déroulera. Cet établissement, situé en plein centre de Paris, donne une prestation tout-en-un (hôtel, restaurant,piscine, spa, salle de conférence). Le programme: - 13h30-14h : Accueil - 14h15 : ouverture du séminaire - 14h45 : La RSE à travers les parties prenantes de l'expertise automobile - 16h30 : Table ronde : L'évolution de l'éco-réparation - 17h15 : L'auto'lib : un partenariat nouvelle génération - 17h25 : Conclusion - 18h : Cocktail dînatoire text/html 2011-12-01T08:30:00+00:00 http://www.sothis.fr/fr/actualites/2011/12/octobre-2011-cabinet-du-mois-cabinet-bergougnoux-50.html Le titre de cabinet du mois est décerné au cabinet Bergougnoux. C'est dans le département du Lot, à Cahors, que le cabinet Bergougnoux est implanté depuis le 1er juillet 2007. Le cabinet est composé de Thierry Bergougnoux et de Séverine Sarrazy . Leur collaboration ne date pas de la création du cabinet : “nous avions déjà travaillé ensemble pendant plusieurs années dans un autre cabinet d'expertises” indique Séverine. Les services de production parlent d'une équipe très accueillante, dynamique et performante. En effet, la PJ met en avant leur réactivité, leur disponibilité, la clarté des propos, un ensemble d'éléments permettant de travailler en confiance avec une équipe aimable et très professionnelle. La RCP souligne quant à elle, en plus d'une équipe très agréable, la qualité des rapports d'expertises rédigés ainsi que le respect permanent des délais. Les réactions des lauréats: Séverine: “Il est toujours valorisant de voir que les personnes auprès desquelles nous fournissons un travail s'aperçoivent de notre implication et de notre sérieux.” Thierry: - Comment a débuté votre relation avec Sothis ? "Des membres actifs de SOTHIS, qui connaissent bien mon prédécesseur -M. FOISSAC-, m'ont contacté en 09/2008." - Quel bilan pouvez-vous faire à ce jour ? “Très satisfait de travailler selon un tel process de fonctionnement dans le traitement et le suivi des dossiers. De plus, la philosophie de SOTHIS, visant à construire un groupe d'experts qui s'est choisi, est pour moi un point important qui favorise un bon " climat " d'échanges et de convivialité.” - Quel est votre réaction concernant cette reconnaissance ? "Une satisfaction de plus dans un mois heureux en évènements car j'ai également été papa une seconde fois en début de mois." Un grand bravo à Thierry et Séverine de la part de toute l'équipe Sothis !! text/html 2011-10-21T08:30:00+00:00 http://www.sothis.fr/fr/actualites/2011/10/cabinet-du-mois-inauguration-cabinet-d-expertises-du-delta-49.html Le 29 septembre 2011, le cabinet d'expertises du Delta a inauguré ses nouveaux locaux. Implanté rue Gadiot à Arles, le cabinet acquis en 1987 par Michel Blanc est aujourd'hui dirigé par son fils, David Blanc. Pour répondre aux exigences de la croissance de son activité, le dirigeant a fait construire, à la même adresse, un bâtiment plus spacieux. Ses équipes bénéficient ainsi d'un environnement de travail moderne et aéré. Le cabinet s'appuie aujourd'hui sur 4 experts diplômés, 2 experts stagiaires, 5 collaboratrices et 1 comptable. De par son emplacement géographique, le cabinet est plus facile d'accès et plus visible, favorisant aussi son activité de contrôle technique. Proche d'un axe routier central et d'une zone commerciale, il bénéficie des infrastructures environnantes. Depuis février 2011, le cabinet d'expertises du delta a installé une antenne à Marseille constituée de 2 experts diplômés, 1 expert stagiaire et 3 collaboratrices. Cette implantation est le résultat de l'augmentation des expertises sur Marseille, notamment dans le domaine du véhicule sans permis, et de l'implication du cabinet dans le développement de la Responsabilité Sociétale et Environnementale. Acteur responsable, David BLANC souhaite réduire les déplacements des experts en s'appuyant sur leur implantation géographique, en les équipant de connections nomades et en promouvant les expertises à distance. Porté par ses projets, David BLANC nous dévoilera d'ici la fin de l'année ses nouveaux axes de développement. text/html 2011-09-26T08:30:00+00:00 http://www.sothis.fr/fr/actualites/2011/09/cabinet-andre-griveaux-–-cabinet-de-l-ete2011-48.html L'été touche à sa fin, rythmé par de nombreux événements Sothis. Pour cette rentrée 2011, nous vous proposons de prendre la route du vignoble Bourguignon. Plus précisément, la route de CHENOVE en COTE D'OR. C'est là que, depuis 1999, est installé le Cabinet d'expertise ANDRE GRIVEAUX. Monsieur GRIVEAUX est Expert depuis 1993, actuellement son équipe à CHENOVE se compose de trois experts et trois assistantes. Karine BROCHET est la principale interlocutrice des équipes Sothis . Monsieur GRIVEAUX nous dit trouver chez Sothis : " Des valeurs qui lui correspondent, au contact de gestionnaires agréables, respectueux des travaux effectués où chacun apporte sa pierre à l'édifice. Il qualifie le réseau Sothis de " réseau amical " où il est agréable de partager des informations, un savoir faire, de communiquer et d'échanger entre professionnels. " Depuis plus de trois ans le Cabinet ANDRE GRIVEAUX s'investit pleinement afin de répondre au suivi et à la qualité de gestion des dossiers Sothis. C'est cette implication et ce professionnalisme qui est mis en avant en cette fin d'été par nos équipes de production en RCP et PJ. Quand nous leur demandons les raisons de leur choix, la réponse est unanime : · Accueil agréable et disponibilité · Réactivité · Qualité d'écoute · Remontée d'informations et suivi des dossiers · Rapports déposés sur AVENSYS · Rapports d'expertises bien traités · Bonne utilisation des rapports RCP · Des AR toujours faits par le Cabinet suite à l'envoi des nouvelles missions · Respect des délais pour la remise des rapports C'est ce professionnalisme, cette faculté d'écoute et de remise en question avec un grand respect du travail de chacun, que nous saluons et félicitons cette fois ci. Et vous ? Quels seront les critères qui mettront votre cabinet sous les projecteurs cet automne ? Photo de l'équipe De gauche à droite : Laurent FEURTET - Karine BROCHET - Mouniya TAKAK - David STEINER - Aurélie GONZALEZ et André GRIVEAU. text/html 2011-06-01T08:30:00+00:00 http://www.sothis.fr/fr/actualites/2011/06/cabinet-b-e-t-a-cabinet-mai2011-47.html A l'heure de décerner le prix du cabinet du mois de Mai, tous les services de productions sont unanimes concernant le Cabinet B.E.TA. Les services opérationnel et informatique suivent cet avis de par sa forte implication. Par son professionnalisme, sa pédagogie, le respect des process et sa bonne humeur le cabinet B.E.T.A véhicule plus qu'une image d'expert automobile. Un grand BRAVO donc à Nicolas et toute son équipe de la part de la Team Sothis. Réaction du Lauréat : " C'est avec beaucoup de plaisir et une pointe de fierté que j'accueille ce coup de projecteur porté sur le cabinet BETA ce mois ci. Après une dizaine d'années en qualité d'expert salarié du cabinet, j'ai repris les parts de cette structure en 2009. Le cabinet est aujourd'hui composé de quatre experts et stagiaires (Nicolas ROUSSEL, Alain SOUBIROUS, Christophe CHOLET et David FAISANT) et de trois assistants (Michele MANGAS, Fabrice RICHARD et Krystel SOUBIROUS). Je tiens ici à remercier chaleureusement mon équipe sans qui cette " aventure " ne serait pas possible. J'ai rapidement éprouvé le besoin de me rapprocher d'un réseau et c'est une grande satisfaction d'avoir pu rejoindre SOTHIS qui - par son organisation, sa force d'innovation, l'uniformisation des procédures, les valeurs portées et son équipe conviviale et sympathique – apporte un nouveau regard à l'avenir et l'orientation des métiers de l'expertise automobile. Les quelques doutes qui m'ont animé au moment d'adhérer à Sothis se sont rapidement estompés en rencontrant l'équipe Sothis et en travaillant avec leurs services depuis maintenant un an et demi, la qualité humaine des relations que l'on peut avoir est au centre du dispositif, cette qualité est pour moi primordiale. Merci encore à Thierry, Denis et l'ensemble des collaborateurs SOTHIS. Nicolas ROUSSEL " text/html 2011-05-09T08:30:00+00:00 http://www.sothis.fr/fr/actualites/2011/05/cabinet-sothis-sud-ouest-cabinet-avril2011-46.html Le mois d'avril est fini, il est temps pour nos équipes de faire le point et de décerner le titre du Cabinet du mois. Pour une première fois, c'est un cabinet Senior du réseau opérationnel qui est mis en lumière, en l'occurrence Sothis Sud-Ouest. Sothis Sud-Ouest, résulte de l'association de plusieurs experts automobiles du quart sud-ouest de la France au sein d'une nouvelle entité. Sous la direction de Francis TOLAN, son président, nous retrouvons à la tête de cette société Thierry BERGOUGNOUX, Philippe DALLA-TORRE, Thierry LABOURDETTE, Robert RIVIERE, Franck SOUQUES, Bruno TORMEN, Pierre TURGNE, Philippe YUNG. La réussite que connaît Sothis Sud-Ouest aujourd'hui résulte de la contribution personnelle de cette équipe et de la qualité des cabinets juniors qu'ils animent. Parmi les points forts de Sothis Sud-Ouest, sa capacité à gérer les expertises en dommages selon le cahier des charges Philosothis. Les objectifs fixés sont largement atteints, plus de 50 % des expertises qui sont confiées à Sothis Sud-Ouest sont gérés en expertises sans déplacement conformément aux engagements pris en matière de Développement Durable. En RCP, Sothis Sud-Ouest bénéficie d'un accord régional avec AXA qui en fait son principal interlocuteur dans le cadre de ce type de mission. Un partenariat est aussi en place entre CFDP et la région concernant la gestion des missions Protection Juridique. Dans le cadre de ses expertises, SOTHIS Sud –Ouest mutualise ses compétences faisant profiter du plus haut niveau d'excellence en tout point du secteur : - Franck SOUQUES pour les deux roues - Robert RIVIERE pour les véhicules de compétition - Thierry BERGOUGNOUX et Bruno TORMEN pour le matériel agricole - Philippe YUNG pour le matériel et les caisses frigorifiques - Philippe DALLA-TORRE et Jean-Pierre VAN DER BIEST pour le Poids Lourds - Thierry LABOURDETTE et Bruno TORMEN, Experts transports terrestres agréés près le CESAM Mais la dimension de Sothis Sud-Ouest va au-delà de l'expertise et de la gestion de mission. Les 18 et 19 Avril dernier, Francis TOLAN, et Franck SOUQUES ont participé gracieusement à la semaine de la prévention routière, organisée par le lycée Roland Garros. Durant ces 2 jours, ils ont sensibilisé les lycéens aux dangers des deux roues. Dans un autre registre mais toujours en direction des jeunes, la région Sud-Ouest, et notamment Robert RIVIERE, s'implique dans la formation des futurs professionnels de l'automobile, en œuvrant à la mise en place d'une licence professionnelle " Expertise Automobile " au sein du Lycée Gallieni, à Toulouse. Sothis Sud-Ouest intervient également en amélioration constante de ses processus. Une volonté conduite par Philippe DALLA-TORRE autour de la gestion de sinistres de masse. Les premiers travaux réalisés par Philippe et son équipe avaient déjà permis le traitement de 15 000 sinistres en 4 mois pour les grêles sur Toulouse en 2009. Les processus ont été encore et toujours améliorés notamment au travers de l'expérience de Georges PAOLIN, régulièrement confronté aux tempêtes de l'Atlantique et de Pierre TURGNE confronté à un cas de catastrophe naturelle plus marginal (inondation) avec XYNTHIA. La distinction du mois d'avril témoigne de la démultiplication des solutions offertes par les structures régionales. Félicitations donc à toutes et tous, vous avez mis la barre haute. Quel sera le prochain cabinet Sénior a être récompensé ? L. ROUXEL text/html 2011-05-03T08:30:00+00:00 http://www.sothis.fr/fr/actualites/2011/05/sothis-fait-de-la-prevention-routiere-45.html Le 18 et 19 avril, M. SOUQUES et de M. TOLAN, en tant que représentants de Sothis et Sothis Sud-Ouest, ont participé à la semaine de la prévention routière au lycée professionnel Roland Garros, à TOULOUSE. Ils sont intervenus, durant 2 jours, sur le thème " les dangers des deux-roues et du débridage". Au cours de leur prestation, Franck et Francis adopte un ton qui ne se veut pas moralisateur, pour amener les lycéens à réfléchir sur leurs pratiques et les conséquences d'une conduite dangereuse. Les sujets sensibles sont amenés par des anecdotes amusantes afin de susciter de l'intérêt, de garder une dynamique, et un climat de confiance qui favorise l'échange. Les élèves en mécanique automobile, sont également interpellés au-delà de leur quotidien de lycéen, nos experts intervenants les projettent dans l'avenir en les mettant en situation de professionnel de la moto, et font référence aux responsabilités qui en découleront, notamment en ce qui concerne la non-conformité de pièce et leur montage. L'intervention se finira sur un échange entre élèves et experts, abordant plus en profondeur leur responsabilité en tant que professionnel. Au cours de ces journées d'information, sont également intervenus l'Association des Familles de Traumatisés Crâniens, Tisséo (transport urbain de Toulouse), la police pour aborder les effets de l'alcool et de la drogue au volant, les conséquences d'un accident de la route sur une vie. Témoignages de Franck et Francis " Ce genre d'intervention est toujours riche d'expérience, on a pu constater que l'ensemble des élèves était intéressé par notre démarche un peu atypique par rapport à ce qu'ils ont l'habitude de voir et entendre. Le ciblage "deux roues" était particulièrement favorable du fait de la présence de sections mécanique moto dans le lycée et de notre passion personnelle, Francis et moi étant tous les deux motards, notre message tenait plus du conseil amical utilisant des termes qui leur sont familiers que de messages paternalistes ou moralistes souvent mal reçus par les ados ou de discours souvent institutionnels. Ils ont joué le jeu de façon disparate mais étaient toujours intéressés et globalement attentifs, peu de sieste effective... Nous avons décidé de répondre à cette invitation car cette semaine nous paraissait entrer pleinement dans le cadre de la politique RSE de la région, l'implication dans les démarches de sécurité routière s'adressant, notamment, à de futurs professionnels du milieu du cycle et de la moto, était naturelle. Nous avons été étonnés de voir que les autres sections, à priori moins concernées que les futurs pros de la moto, pouvaient être mobilisées pendant 50 minutes sur ce thème avec une approche adaptée de notre part. Sur les dix interventions d'une heure chacune, aucune n'a été identique puisqu'en fonction de la participation et des questions posées nous nous sommes adaptés à chaque fois. " Francis TOLAN " Je dois reconnaitre que Franck a pris plaisir a présenté un sujet axé sur les 2 roues dont nous connaissons sa passion dans ce domaine. Les ados étaient réceptifs, il était important de leur faire découvrir le rôle de l'expert, notre implication dans un accident et nos compétences. Nous espérons les avoir sensibilisés à une meilleure utilisation du 2 roues et à la protection de l'utilisateur.Nous aurons plaisir à renouveler l'expérience pour l'année prochaine. " Francis TOLAN Quelques données Notre participation à cet événement prend toute son importance devant la publication des mauvais chiffres de la sécurité routière. Au cours des trois premiers mois de 2011, on note, par rapport à la même période en 2010, une hausse de 10.3 % de tués sur les routes. + 21.2 % pour janvier, + 7.5 % pour février, 2.7% pour le mois de mars. Il faut garder à l'esprit que les deux-roues représentent 15 fois plus de risque d'accident mortel que la voiture. Entre mars 2010 et mars 2011, le nombre de motocyclistes tués a augmenté de 49 %. En 2009, 95 jeunes âgés de 14 à 17 ans ont perdu la vie et 4408 ont été blessés. La conduite mais également la conformité et le bon entretien du deux-roues permettrai de diminuer les risques d'accident. On ne rappellera jamais assez que les 15-24 ans représentent environ 26% des tués sur les routes alors qu'ils ne composent la population française qu'à hauteur de 13%. L'éducation routière au sein des collèges et lycée doit être une priorité, et en tant que professionnel de l'automobile nous nous devons d'y apporter notre contribution. L. ROUXEL Sources : www.preventionroutiere.asso.fr www.securiteroutiere.fr text/html 2011-04-04T08:30:00+00:00 http://www.sothis.fr/fr/actualites/2011/04/cabinet-parisseaux-cabinet-mars2011-44.html A l'heure des giboulées de mars, le professionnalisme du Cabinet Parisseaux apparaît comme un avant-goût de printemps dans notre travail, c'est pour cela que nous lui décernons le titre du Cabinet Du Mois. Au cours du mois précédent, Jean-Marie Parisseaux, s'est distingué en gérant la première mission VEI pour La Banque Postale. C'est en 5 jours que le dossier a été géré ! 5 jours entre la date d'expertise et le règlement du dossier. Nous avons pu grâce à cette rapidité permettre à LBP d'indemniser leur assuré dans des délais qui allaient au-delà de leurs exigences. A la question comment définiriez-vous M. Parisseaux et son cabinet ? Notre service collision a répondu " pro-réactif ", " disponible ", et " modèle à suivre ". " Génial ! " c'est le cri du cœur de la RCP et PJ, qui souligne également la gentillesse de Jean-Marie et son équipe. Sur le plan professionnel, les différents services de la production mettent en avant, le professionnalisme, la rapidité dans l'envoi des rapports, la qualité du travail. D'une façon générale, il est évident que toute l'équipe de Sothis a plaisir à travailler avec ce cabinet. Lorsque nous avons demandé à Jean-Marie Parisseaux son ressenti sur ce que représente Sothis pour lui, voici ce qu'il nous a écrit : " C'est avec beaucoup de fierté que j'ai accueilli le fait d'être le Cabinet du mois. En effet, cette reconnaissance est le fruit du travail de toute une équipe que je remercie du fond du cœur, et que je vous laisse le soin de découvrir au travers d'une photo. Voici donc mon équipe : Séverine, Paulette, Stéphane, Mélodie, Laurent, Stéphanie, Françoise, Frédéric, Béatrice, moi-même, Philippe et Nicolas, sans oublier Lynda, mon épouse, qui n'apparait pas sur la photo, mais qui a le double mérite de s'occuper de la comptabilité des deux cabinets, en parallèle de l'éducation de nos trois enfants. Cette équipe, que j'ai constituée au cours de ces six dernières années, depuis lesquelles j'ai repris les deux Cabinets, l'un sur Annonay (07), l'autre sur Valence (26), me permet de vous fournir le travail qu'aujourd'hui vous avez jugé comme répondant à votre demande et ce, depuis trois ans que j'ai rejoins SOTHIS. Je tiens également à remercier cette seconde équipe et tout particulièrement les filles qui nous réservent toujours un accueil agréable, disponible et qui différencie SOTHIS de nos autres mandants directs. Plus qu'un mandant, SOTHIS apparait aujourd'hui comme un groupe de copains qui œuvre dans le même sens et qui sait à la fois allier travail, rigueur, qualité mais aussi moments de détente et de convivialité par l'intermédiaire de notre manager opérationnel. En tout cas, merci encore pour la confiance que SOTHIS m'accorde, et merci à toute mon équipe à qui je dédie cette reconnaissance. Jean-Marie PARISSEAUX " L. ROUXEL text/html 2011-03-07T08:30:00+00:00 http://www.sothis.fr/fr/actualites/2011/03/crer-cabinet-fevrier2011-43.html Pour le mois de février, nous faisons la part belle au Centre Régional d'Expertises du Roussillon, plus connu sous le nom de CRER ! Localisé à CABESTANY, près de Perpignan, le cabinet CRER, à travers la famille BRANDO, est un des piliers historiques de Sothis, prenant part à sa création en 2006 et adhérant officiellement au réseau en avril 2007. La société BRANDO – CRER voit le jour en 1998, lorsque Michel BRANDO rachète les parts du cabinet dans lequel il est alors collaborateur. Aujourd'hui, ce sont ses fils, Frédéric et Philippe, qui sont à la tête du cabinet, avec pour associés Antoine SORIANO et Christophe RODRIGUEZ. Le CRER compte une vingtaine de salariés, 12 experts, stagiaires et 8 assistantes. En juillet 2010, la société se diversifie avec la création d'une branche " expertise maritime ". Depuis plus d'un an, le cabinet CRER a pris une part active dans la gestion des dossiers EAD de Sothis, en abritant, au sein de leurs locaux, la première plateforme régionale : " Plateforme Sothis Sud-Est Méditerranée ". L'équipe, composée d'Anne-Marie BIGORRE, assistante dédiée, et des experts Jérémie BEDUNEAU et Benoît DEBAILLEUL, a pour point fort la réactivité, permettant d'établir les rapports d'expertise dans les plus brefs délais, et d'informer nos gestionnaires rapidement sur le suivi des dossiers collision. Nous soulignons aussi que ce cabinet utilise le site www.monautosurlenet.com, pour le dépôt et la consultation des rapports en ligne. Nous avons, par ailleurs, fait appel à leur savoir-faire, concernant l'expertise à distance, lors de notre séminaire en mars 2010, à travers la vidéo suivante, http://www.dailymotion.com/Com-Sothis#videoId=xd9jed Nous y retrouvons une méthode de travail bien rodée avec la Carrosserie Mérino. Grâce à cette implication et à ce professionnalisme, le cabinet C.R.E.R, en faisant office de plateforme test, a ainsi expérimenté le process EAD qui a servi de modèle à la mise en place de deux autres plateformes, celles de Sothis Rhône-Alpes Auvergne et Sothis Sud-Ouest. De plus, le mois dernier, le cabinet CRER s'est démarqué en dépêchant un de ces experts, Christophe RODRIGUEZ, à CADIX, en Espagne, pour procéder à l'expertise d'un tractopelle immobilisé depuis plus d'un an et s'assurer du bon enlèvement du véhicule. Un rapport a été communiqué à Sothis PJ dans les 48h. Sur place, l'expert a pris la peine d'informer la gestionnaire sur la bonne tenue de l'expertise et de lui faire part des premières constatations. Nous avons ainsi, à sa grande satisfaction, solutionné un dossier en instance depuis 2009 chez notre mandant. Pour les différents services de production de Sothis, le sérieux et l'efficacité des experts et assistantes du Cabinet C.R.E.R n'est plus à prouver : - les rapports sont transmis dans les 48 h qui suivent les opérations d'expertises, - la mise en forme et la rédaction des rapports sont excellentes, - nos gestionnaires sont régulièrement informées sur le suivi du dossier, - les documents relatifs au dossier sont joints au rapport, - le personnel utilise Avensys pour la rédaction et le dépôt des rapports. Sophie MESQUIDA, en charge des dossiers Sothis RCP – PJ au cabinet CRER, est notre interlocutrice privilégiée : elle connait nos méthodes de travail et prend une part active à l'organisation des opérations d'expertise et à leur suivi. Elle utilise également le logiciel Avensys pour le dépôt des dossiers et y intègre les informations dont elle dispose (identification et historique du véhicule, rendez-vous, …). Pour éviter une double saisie, Sophie reprend le dernier rapport établi par la gestionnaire Sothis pour apporter des éléments nouveaux, ce qui lui permet d'être efficace et rapide dans son travail. Le binôme qu'elle forme avec Christophe RODRIGUEZ nous permet d'avoir des rapports à la fois complets techniquement et compréhensibles pour nos mandants. A noter, également, que le cabinet CRER est un des premiers cabinets à diffuser auprès de ses mandants les plaquettes de communication, établies en partenariat avec Sothis. Nous vous invitons à prendre connaissance de ce document en vous rendant sur le site internet du CRER, http://www.expert-crer.com. Comme vous le constatez, c'est à tous les niveaux que le cabinet et ses associés s'impliquent pour le développement de Sothis. Lors de notre entretien téléphonique, Philippe nous a confié " être fier " de recevoir ce titre, et il est " touché par les compliments " que nous lui avons fait concernant la qualité du travail de ces collaborateurs. En adhérant à Sothis, il a noué des relations humaines enrichissantes, et s'est " retrouvé acteur dans un marché où les experts n'étaient que spectateurs et exécutants ". Sothis a apporté un certain professionnalisme à son cabinet, grâce à une remise en cause de la façon de travailler, et la mise en place de procédures spécifiques à chaque type de mission. Avec le cabinet CRER, nous approchons la perfection… Qui souhaite relever le défi pour le mois prochain …? L'équipe SOTHIS. L. ROUXEL text/html 2011-02-08T08:30:00+00:00 http://www.sothis.fr/fr/actualites/2011/02/cabinet-vatex-toulon-83-cabinet-janvier2011-42.html Ci-dessus : Caroline Saumon (Sothis), Dominique Garel (Vatex), Celine Cusset (Sothis PJ) Depuis 1987, Dominique GAREL est expert en automobiles, et il fêtera, cette année, ses 20 ans à la tête du Cabinet VATEX, puisque c'est en 1991 qu'il a racheté les parts du cabinet dans lequel il a débuté. Aujourd'hui le Cabinet VATEX compte 4 experts dont Dominique GAREL et 4 assistantes. Les expertises RCP – PJ sont réalisées principalement par Yann ROME et Dominique GAREL, et gérées par Carine GUIRAMAND et Myriam CALLENDINI. Marc FRESSE, expert en automobiles, Fabien TERRAES, expert stagiaire en 2ème année, et les assistantes Martine FERNANDEZ et Monique VOLLE se chargent plus précisément des expertises collision. Au sein de Sothis, les gestionnaires des différents services ont plaisir à travailler avec le Cabinet VATEX, le personnel est en effet agréable, disponible et efficace. Nous ne restons jamais sans nouvelles d'un dossier ; Dans les 48 heures qui suivent l'expertise, le cabinet communique les premiers éléments de l'affaire, et transmet dans les délais impartis, des rapports qui sont correctement présentés et complétés. Le cabinet de M. GAREL s'est également distingué lors des inondations du mois de juin 2010 : 535 dossiers confiés par COVEA et déposés dans les 3 mois qui ont suivi cet évènement climatique. Avec 100% de véhicules expertisés et 100% de rapports clôturés, le cabinet VATEX est le seul du secteur à atteindre ce niveau d'efficacité, et à réaliser un parcours sans-fautes. Le " cabinet Sothis " s'affirme donc, une fois de plus, comme un modèle de qualité et de sérieux, reconnu auprès de ses mandants. Lors de notre entretien téléphonique et suite à la remise du titre, Dominique GAREL nous a confié qu'appartenir au réseau Sothis lui apportait " une grande satisfaction personnelle ", et que, grâce à nos méthodes de travail et à l'uniformisation des process, Sothis symbolisait pour lui " l'avenir de l'expertise ". Cet avenir commun, nous le voyons se dessiner à travers notre collaboration toujours plus efficace et enrichissante. Dominique GAREL quant à lui, s'implique au sein de notre structure en tant que membre du Conseil de Contrôle et de Surveillance et en répondant toujours présent lors des différentes réunions de Sothis. L. ROUXEL text/html 2010-12-31T08:30:00+00:00 http://www.sothis.fr/fr/actualites/2010/12/voeux2011-41.html Nos meilleurs vœux pour cette nouvelle année 2011! text/html 2010-10-27T08:30:00+00:00 http://www.sothis.fr/fr/actualites/2010/10/rendez-vous-a-pollutec-40.html Salon leader mondial du marché de l'Environnement, Pollutec rassemble pendant 4 jours à Lyon l'ensemble des équipements, technologies et services de traitement de toutes les pollutions et plus généralement de préservation de l'environnement et de mise en œuvre du développement durable. Sothis est invité à participer à cet évènement, au cours d'un atelier organisé par Inddigo et le Crédit Coopératif, sur le thème: "Stratégie carbone : quelle rentabilité et quelle valorisation pour ma PME ? " L'occasion pour Sothis de rappeler son engagement, depuis 2008, dans une démarche RSE et les 5 principes qui guident cet engagement: - initier une dynamique professionnelle responsable - adopter des comportements respectueux de l'environnement - développer l'excellence du réseau - mettre en oeuvre une responsabilité élargie - placer l'Homme au coeur de la démarche La méthodologie de travail choisie par Sothis utilise le bilan carbone comme outil de mesure de la performance environnementale. Nous aurons plaisir, lors de cet atelier, à échanger avec vous sur la mise en oeuvre et les intérêts de cette stratégie! text/html 2010-04-23T08:30:00+00:00 http://www.sothis.fr/fr/actualites/2010/04/video-du-seminaire-sothis-du-25-mars2010-39.html La vidéo du séminaire SOTHIS est visible sur Viméo! text/html 2010-03-09T08:30:00+00:00 http://www.sothis.fr/fr/actualites/2010/03/seminaire-du-25-mars2010-37.html Depuis 2008, la société SOTHIS s'est engagée dans une démarche RSE et a signé, à l'issue du dernier séminaire le 10 décembre 2008, son adhésion au Global Compact. Nous présentons cette année les résultats de nos études sur la RSE, ainsi que le projet d'entreprise que nous avons établi au vu de ces résultats. Des tables rondes animeront ce séminaire, auxquelles participeront des professionnels du monde de l'assurance, de l'expertise automobile et de la réparation. Ces interventions nous permettrons de débattre sur la culture et les attentes des diverses sociétés représentées. La Responsabilité Sociale et Environnementale est un enjeu stratégique pour les assureurs, mais où en sont leurs prestataires, et plus particulièrement les experts en automobile? Venez assister et participer à ces échanges, fondateurs d'une nouvelle vision du métier! text/html 2009-10-14T08:30:00+00:00 http://www.sothis.fr/fr/actualites/2009/10/sothis-partenaire-des-rencontres-de-l-argus-de-l-assurance-38.html "La gestion des sinistres est l'un des défis majeurs auxquels les acteurs de l'assurance sont confrontés. Le droit à l'erreur n'existe pas, il faut satisfaire les attentes des assurés. Il est aussi essentiel de maîtriser les coûts de revient en impliquant tous les acteurs de la chaîne de production, afin de se démarquer et de rester compétitif. Dans le même temps, les assureurs dommages doivent inclure dans leurs offres des services différenciés et performants pour personnaliser la relation assureur/assuré en apportant une réponse adaptée à chaque client. Enfin, la gestion des sinistres prend une nouvelle dimension. A l'heure d'Internet et des centres d'appels, avec l'optimisation des back-offices, c'est maintenant la révolution des processus de gestion. Dans cette perspective, plusieurs problématiques se posent alors : - Comment réduire les charges inhérentes aux prestataires ? - Remboursement / services de remplacement / réparation en nature : comment répondre aux besoins des clients en termes d'indemnisation ? - L'expert automobile exercera t-il le même métier demain ? - La gestion des sinistres peut-elle et doit-elle être externalisée ? Pour répondre à ces questions L'Argus de l'assurance organise le 24 novembre prochain à Paris les 2e rencontres " GESTION DES SINISTRES ". A cette occasion, assureurs, mutuelles, bancassureurs et experts automobiles seront réunis pour partager leur expérience et débattre avec vous des enjeux stratégiques de ce processus." SOTHIS est partenaire de cet évènement et son président Thierry LABOURDETTE interviendra lors d'une table ronde sur le thème: "Téléphone et Internet, comment exploiter les forces de chacun des canaux pour fidéliser les assurés?"